Comment Répondia est devenue leader du marché :

25 déc. 2025

Comment Répondia est devenue leader du marché :

Notre histoire : comment on a fait pivoter notre première start-up bancale pour devenir les leaders français d’un nouveau marché en moins d’un an, et pendant nos études.

Janvier 2023 :
Avec Raphaël et Alexandre, on monte Disway.io (un Tinder pour trouver de bons restaurants).
On code l’app, on la lance, on fait des TikToks et on acquiert vite des milliers d’utilisateurs actifs.

Mais on n’avait pas de business model, et surtout, on ne répondait pas aux besoins de nos clients : les bons restaurants.

Novembre 2024 :
On se pose une question simple :
Quel est le problème commun à tous les bons restaurants ?

Ils manquent de nombreux appels.

Alors on crée une messagerie intelligente, pour sauver les réservations manquées et répondre à chaque client.

On re-code tout.

Avril 2025 :
On trouve des testeurs, on lance.
Ça plante, on corrige.
Ça plante moins, on corrige encore.
On regarde les logs : ça fonctionne parfaitement.

Tous les testeurs sont contents et en parlent autour d’eux.
« Ça nous a changé la vie » qu'ils nous disent.
Ça sent bon, on tient un truc.

Août 2025 :
Je quitte mon poste en finance, Raph et Alex me laissent carte blanche sur la stratégie.

Ça prend du temps, mais ça marche.

Septembre : 16 clients.
Aujourd’hui : plus d’une centaine.

Répondia devient la solution de référence utilisée par Les Airelles, Annie Famose, Indie Group, et bien d’autres.

On gagne 100 % de nos appels d’offres contre des structures bien plus grandes, et on équipe quasiment tous les restaurants à qui on fait une démo.

De grands groupes américains et français présents dans le monde entier lancent des pilotes en ce moment même.

La route est encore longue, mais comme quoi, malgré un premier échec, on peut toujours rebondir.

En 2026, on vise les 1 000 restaurants équipés. Vous pensez qu’on va y arriver ?


Alexandre Combes, faut qu’on fasse des photos ensemble…

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Questions fréquentes

Comment fonctionne la réservation avec votre Répondia ?

Lorsqu’un client laisse un message vocal, notre IA analyse sa demande (date, heure, nombre de personnes) et répond directement sur WhatsApp. Si des précisions sont nécessaires, elle pose les questions. Ensuite, elle transmet la réservation à vos équipes pour validation et intégration au système de réservation. Aucune réservation n'est confirmée sans validation préalable de vos équipes.

Est-ce que l’installation de Répondia est compliquée ?

Dans quelles langues votre IA peut-elle répondre ?

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Quels sont les avantages pour un petit restaurant ?

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